Головна сторінка

 Оголошення, анонси культурного життя

 Оголошення про скликання сесій міської ради, засідань виконкому

 Місто

 Місцеве самоврядування

 Виконавчі органи Шосткинської міської ради

 Вибори

 Звіти

 Гаряча лінія

 Онлайн - голосування та опитування

 Поточні творчі конкурси

 Взаємодія з громадськістю

 Виконавчі органи державної влади

 Документи

 Публічні закупівлі

 Комунальна власність

 Послуги

 Статистика

 Споживач

 Економіка

 Інвестиції

 Регуляторна діяльність

 Доступ до публічної інформації

 Звернення громадян

 Запобігання та протидія корупції

 Фінансові ресурси та їх направлення

 Управління з питань НС інформує

 Медіа

 Військова служба за контрактом



 
УРЯДОВА ГАРЯЧА ЛІНІЯ
 
 
 
КАЛЕНДАР СВЯТ НА  2018

РІК ДЛЯ УКРАЇНИ

 

  

МІСЬКІ АВТОБУСНІ

МАРШРУТИ

 

 

 

 

 ТЕЛЕФОННИЙ

ДОВІДНИК

      

 

 

  

 

 

 

 

 

Звернення громадян на постійному контролі серпень 2015

Загальним відділом міської ради здійснено аналіз звернень громадян, що надійшли до виконавчого комітету міської ради, на особистий прийом до міського голови та до органів влади вищого рівня в серпні 2015 року.

Протягом звітного періоду до виконавчого комітету надійшло 386 звернень, з них:  письмових -226 (112-2014), на особистий прийом до міського голови - 104  (83-2014), через ОВВР- 56 (25-2014).

Аналіз свідчить, що кількість звернень громадян до місцевих органів влади збільшилась порівняно з відповідним періодом минулого року на 26%  (330 проти 195). Кількість  звернень до органів влади вищого рівня склала 14% від загальної кількості звернень і порівняно з минулим роком збільшилась на 69%.

Найбільша кількість дзвінків надійшла на Урядову Гарячу лінію 46 (8-2014)  з питань  нарахування субсидій населенню на відшкодування витрат за житлово-комунальні послуги та виплат соціальних допоміг громадянам, тимчасово переміщеним із зони проведення АТО.

Через  Сумський обласний контактний центр надійшло  9 звернень (6-2014),  через Сумську ОДА -2 (3-2014).

 

За результатами розгляду: вирішено позитивно -54%; згідно 46%   надано роз’яснення.

Письмові звернення склали 226 одиниць.

22 звернення (10%) надійшло від громадян, що потребують соціального захисту: учасники АТО-15; інваліди загального захворювання-4; переселенці з зони проведення АТО-3.

Зареєстровано 2 колективних звернення.

 

Питання порушені у письмових зверненнях:

Соціальний захист130 (58%);  житлово-комунальне господарство – 32 (14%); аграрна політика – 19 (8%);  архітектура та будівництво, присвоєння поштових адрес – 18 (8%); опіка та піклування, вчинення правочину, освіта, спорт -9 (4%), житлова політика-8 (4%) та інші

 

За результатами розгляду:

Вирішено позитивно -     187 (83%); надано роз’яснення –        38 (16%);

На контролі перебуває 1 звернення.

 

На особистий прийом до міського голови звернулося 104 громадян.    Від громадян, що потребують соціального захисту надійшло 13 звернень (12%), з них:  інваліди загального захворювання-4; учасники ВВв-3; учасники АТО-2; багатодітні родини-2; учасники бойових дій-1; переселенці з зони проведення АТО-1.

За тематикою звернень чільне місце посіли питання житлово-комунального господарства -49 (47%), соціального захисту населення -20 (19%); житлової політики -12 (12%);  архітектури та будівництва-4 (4%);  медичного обслуговування-4 (6%); праці та заробітна плата -6 (5%); освіта -3 та інші.

За результатами розгляду звернень: вирішено позитивно -52 (50%); надано роз’яснення  -51 (49%);  на контролі 1 звернення.

 

 

Начальник загального відділу                                                         Т.М. Єпик

 

 

01.09.15

 
 
 
 
 

ШОСТКИНСЬКИЙ КРАЄЗНАВЧИЙ МУЗЕЙ

ЦЕНТР ЕСТЕТИЧНОГО ВИХОВАННЯ


 ШОСТКИНСЬКА МІСЬКА ЦБС

 ШОСТКИНСЬКА ДИТЯЧА

ШКОЛА МИСТЕЦТВ

МАЛА АКАДЕМІЯ НАУК

СТАНЦІЯ ЮНИХ НАТУРАЛІСТІВ

 

 

НОВИНИ ШОСТКИ 

 

  

  

 


Цей веб-сайт створений відповідно до проекту "Створення системи ефективного управління муніципальною економікою шляхом запровадження сприятливих інвестиційних умов в пріоритетних сферах економічної діяльності", що є переможцем IV Всеукраїнського конкурсу проектів та програм розвитку місцевого самоврядування 2006 р.

УВАГА! При використанні матеріалів сайту гіперпосилання на www.shostka-rada.gov.ua є обов'язковим

© 2007 Ідея й структура: Артем Серенок
© 2007-2014 Технічний супровід: "Шостка.NET"